سیستم مدیریت چت سازمانی

image

سیستم مدیریت چت سازمانی

سیستم مدیریت چت سازمانی (Enterprise Chat Management System یا ECMS) ایمن پرداز برای تسهیل ارتباطات داخلی و خارجی در سازمانها طراحی شده است. این سیستم‌ به طور معمول برای بهبود همکاری، تسریع فرآیندهای کاری و مدیریت مکالمات در محیط‌های تجاری و سازمانی استفاده می‌شود. هدف اصلی این سیستم‌ بهینه‌سازی ارتباطات درون‌سازمانی و کاهش پیچیدگی‌های مرتبط با ارسال و دریافت پیام‌هاست.

سیستم‌های مدیریت چت سازمانی ایمن پرداز ابزار بسیار مؤثری برای بهبود ارتباطات داخلی و همکاری تیم‌ها در سازمان‌ها می باشد. این سیستم‌ به سازمان‌ها کمک می‌کند تا ارتباطات خود را سریع‌تر، ساده‌تر و مؤثرتر کنند و در نهایت بهره‌وری و عملکرد کلی سازمان را بهبود بخشند.

    افزایش کارایی و بهره وری

  • با استفاده از سیستم‌ چت سازمانی ایمن پرداز، اعضای تیم می‌توانند سریع‌تر به اطلاعات دسترسی پیدا کنند و ارتباطات خود را به شکلی مؤثرتر انجام دهند.
  • کاهش زمان تلف‌شده

  • معمولاً سریع‌تر از ایمیل‌ها یا مکالمات تلفنی هستند، به همین دلیل سرعت تصمیم‌گیری و حل مسائل در سازمان افزایش می‌یابد.
  • ارتباط شفاف تر

  • سیستم‌ چت سازمانی ایمن پرداز می‌تواند شفافیت بیشتری در ارتباطات ایجاد کند، چرا که تمام مکالمات و اطلاعات در یک مکان ذخیره می‌شوند.
  • ‌ بهبود همکاری تیمی

  • این سیستم‌ به تیم‌ها اجازه می‌دهد تا به راحتی همکاری کنند و بدون نیاز به جلسات حضوری، وظایف خود را پیگیری و تکمیل نمایند.
  • کاهش پراکندگی اطلاعات

  • به جای استفاده از چندین کانال ارتباطی (ایمیل،تلفن،پیامک و ...) همه ارتباطات در یک سیستم واحد انجام می شود.
  • بهبود مدیریت منابع

  • با داشتن یک سیستم متمرکز و یکپارچه و لینک با چت سازمانی برای ارتباطات، منابع انسانی و زمانی سازمان بطور بهینه تری مدیریت می شود.
image
image

از ویژگیهای شاخص ما

    چت درون‌سازمانی

  • این امکان را فراهم می‌کند تا اعضای تیم‌ها یا بخش‌های مختلف یک سازمان بتوانند به راحتی با یکدیگر ارتباط برقرار کنند.
  • قابلیت ایجاد کانال‌های مختلف بر اساس تیم‌ها، پروژه‌ها یا موضوعات مختلف.
  • چت گروهی و خصوصی

  • کاربران می‌توانند به صورت فردی یا در گروه‌های مختلف با هم در ارتباط باشند.
  • این قابلیت به ویژه برای تعاملات تیمی یا گروه‌های پروژه مفید است.
  • یکپارچگی با دیگر زیر سیستم های ایمن پرداز

  • این سیستم‌ با تمامی زیر سیستم های یکپارچه سازمانی ایمن پرداز مانند اتوماسیون اداری ، سیستم سرمایه انسانی، ایمیل سازمانی و مدیریت وظایف ایمن پرداز و سایر نرم‌افزارها یکپارچه می‌شوند تا تعاملات به شکل یکپارچه‌تر و کارآمدتر انجام شود.
  • مدیریت پیام‌ها و ذخیره‌سازی تاریخچه

  • پیام‌ها و چت‌ها به صورت خودکار ذخیره می‌شوند تا بتوان به راحتی به تاریخچه گفتگوها دسترسی داشت.
  • این ویژگی به ویژه در مواقعی که نیاز به بازبینی اطلاعات قدیمی یا پیگیری مسائل مطرح شده در مکالمات است، مفید است.

    پشتیبانی از فایل‌ها و اسناد

  • کاربران می‌توانند فایل‌ها، تصاویر، اسناد و ویدیوها را به راحتی ارسال و دریافت کنند.
  • این ویژگی برای اشتراک‌گذاری سریع اطلاعات بین اعضای تیم ضروری است.
  • امنیت و حفظ حریم خصوصی

  • استفاده از پروتکل‌های امنیتی پیشرفته‌ برای اطمینان از محافظت از داده‌ها و حریم خصوصی کاربران.
  • دارای قابلیت‌های رمزنگاری پیام‌ها و احراز هویت قوی.
  • دسته‌بندی و جستجوی پیشرفته

  • این ویژگی‌ها به کاربران کمک می‌کند تا به سرعت به اطلاعات مورد نیاز دسترسی پیدا کنند، حتی اگر حجم زیادی از پیام‌ها یا فایل‌ها وجود داشته باشد.
  • پشتیبانی از دستگاه‌های مختلف

  • سیستم‌ مدیریت چت سازمانی ایمن پرداز معمولاً از دستگاه‌های مختلف مانند کامپیوتر، موبایل و تبلت پشتیبانی می‌کند و کاربران می‌توانند از هر کجا و در هر زمان به چت‌ها و گفتگوهای خود دسترسی داشته باشند.
image

زیر سیستم های اتوماسیون اداری ایمن پرداز

اتوماسیون اداری بعنوان هسته مرکزی جهت تبادل اطلاعات و امضاء الکترونیکی تمامی فرم های واحد های مختلف اداری با زیر سیستمها عمل میکند.

image

گردش نامه ها و مکاتباط

این سیستم علاوه بر مدیریت مکاتبات و گردش آن‌ها، با ارائه قابلیت‌هایی مانند یکپارچگی زیرسیستم‌ها و ابزارهای همکاری سازمانی، امکان بهبود عملکرد سازمان و ارتقای بهره‌وری را فراهم می‌کند.

image

سیستم دبیرخانه

این سیستم برای بهبود روندهای ثبت نامه‌های وارده، صادره و داخلی، شماره‌گذاری، دسته‌بندی و ارجاع نامه‌ها به افراد یا بخش‌های مختلف ، ذخیره و آرشیو اسناد و مکاتبات برای دسترسی سریع و آسان استفاده می‌شود.

image

سیستم مدیریت ایمیل سازمانی

این سیستم‌ به سازمان‌ها کمک می‌کند تا بتوانند به طور مؤثر و امن ارتباطات ایمیلی خود را مدیریت کنند. در این سیستم‌ علاوه بر امکان ارسال و دریافت ایمیل‌ها، امکاناتی نظیر بایگانی، امنیت، کنترل دسترسی نیز وجود دارد.

image

سیستم چت سازمانی

این سیستم‌ به طور معمول برای بهبود همکاری، تسریع فرآیندهای کاری و مدیریت مکالمات در محیط‌های تجاری و سازمانی استفاده می‌شود. هدف اصلی این سیستم‌ بهینه‌سازی ارتباطات درون‌سازمانی و کاهش پیچیدگی‌های مرتبط با ارسال و دریافت پیام‌هاست.

image

سیستم مدیریت وظایف

سیستم مدیریت وظایف ایمن پرداز ابزاری است که برای برنامه‌ریزی، تخصیص، پیگیری و نظارت بر انجام وظایف مختلف در سازمان‌ها طراحی شده است. این سیستم‌ به مدیران و تیم‌ها کمک می‌کنند تا وظایف روزانه، پروژه‌ها و اولویت‌های مختلف را به‌طور مؤثر مدیریت کنند.

image

گفتار به متن

یکی از امکانات کاربرپسند و کاربردی است که نقش مهمی در تسهیل و تسریع فرآیندهای سازمانی ایفا می‌کند. این قابلیت به کاربران اجازه می‌دهد که متن نامه‌ها یا ارجاعات را با صدای خود تهیه کرده و آن را به متن دیجیتالی و قابل ویرایش تبدیل کنند.

image

سیستم تبادل فایل

سیستم تبادل فایل ایمن پرداز (File Sharing System) امکان انتقال، اشتراک‌گذاری و مدیریت فایل‌ها را بین کاربران یا دستگاه‌ها فراهم می‌کند. این سیستم‌ برای بهبود همکاری، کاهش استفاده از ایمیل برای ارسال فایل‌ها، و اطمینان از دسترسی سریع به داده‌ها طراحی شده‌اند.

image

سامانه میز خدمت

سیستم میز خدمت الکترونیکی یک راهکار نوین برای تسهیل ارتباط میان سازمان و مشتریان یا ذی‌نفعان است که با استفاده از آن، خدمات سازمان به صورت الکترونیکی و یکپارچه ارائه می‌شود. این سیستم نقش یک درگاه الکترونیکی را ایفا می‌کند .

image

سامانه ارسال پیامک

امکان ارسال پیامک‌های انبوه یا تکی به شماره‌ تلفن همراه را برای اهداف مختلف فراهم می‌ کند. این سامانه ایمن پرداز معمولاً توسط کسب‌وکارها، سازمان‌ها، و حتی افراد برای برقراری ارتباط سریع و مؤثر با مشتریان، مخاطبان یا کارکنان استفاده می‌شوند.

image